Misión, Visión y Filosofía de PIVOTAL

Proporcionar en los campos de la investigación clínica servicios estratégicos y tácticos:
- Competitivos y basados en una óptima calidad, continua mejora e innovación y cumplimiento fiable de los objetivos
- Mediante un adecuado equilibrio entre una amplia visión de cada proyecto y su enfoque realista
- Actuando rápida y eficazmente, incluso más allá de los acuerdos contractuales
Pivotal cuenta con un equipo profesional médico y científico de primera clase, instalaciones bien diseñadas y tecnologías de la información seguras y fiables

Ser la mejor CRO (Contract Research Organisation) en España tanto a nivel estratégico como táctico

Orientada al cliente
Basada en la calidad, siguendo las Normas de BPC de la ICH
Proyectos diseñados y gestionados de forma individualizada
Acceso contínuo del cliente a la información
Estructura de costes transparente
Relación basada en la mutua confianza
Se identifican los problemas y se ofrecen posibles soluciones
Flexibilidad para ofrecer un valor añadido más allá de las obligaciones contractuales
Se garantiza la confidencialidad al cliente
Fuerte compromiso de cumplir con lo acordado